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Accompagnement de votre logiciel de golf : |
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Accompagnement dans la mise en place de votre logiciel de gestion de golfPoint sur l’organisation de votre golfAfin de vous faciliter la migration vers notre logiciel, nous mettons en place la récupération et l’intégration des données de votre ancien logiciel de gestion de golf vers ExtraClub.
Pour maximiser l’efficacité de la mise en place du logiciel ExtraClub, nous vous proposons de former votre personnel à l’utilisation de notre logiciel de golf. Ces formations vous permettront de ne rien manquer des nombreuses fonctionnalités d’ExtraClub et de tirer le meilleur parti de notre logiciel de golf.
Lors de votre premier mois d’utilisation d’ExtraClub, vous êtes prioritaire sur la hotline du service technique pour un suivi personnalisé et pour bien démarrer avec notre logiciel de golf.
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Hotline et support pendant l’exploitation de votre golfDisponibilitéNos équipes sont disponibles pour répondre à vos questions et à vos besoins.
24h/24h, 7 jours sur 7, vous aurez accès à : - Aide en ligne - Support par e-mail - Support téléphonique* * Nous nous engageons à vous rappeler dans l’heure en cas d’urgence
Pertinence : Prise de contrôle à distanceAfin d’être toujours plus proche de vous, nous utilisons un outil de prise de contrôle à distance pour les démonstrations techniques et pour vous accompagner au mieux dans l’utilisation du logiciel.
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Evolutivité : Mise à jour et ajout de fonctionnalitésLes demandes et retours de l’ensemble des clients ExtraClub sont archivés, mise au vote et les demandes récurrentes sont intégrées aux prochaines versions du logiciel de golf. En choisissant ExtraClub, vous optez pour une solution évolutive et dont les mises à jour ne vous coûteront pas un centime supplémentaire. |